Sorsa API 服务条款
最后更新日期：2026 年 5 月 28 日
本翻译仅为方便阅读而提供。如本翻译与英文版本之间存在任何不一致，以英文版本为准。
本服务条款（下称“本条款”）规范您对 api.sorsa.io 上提供的 Sorsa API 平台的访问和使用，包括网站、控制台、API 接口及相关文档（统称“本服务”）。
访问或使用本服务，即表示您同意受本条款约束。如您不同意，请勿使用本服务。
1. 定义
下列术语具有以下含义。无论以单数还是复数形式使用，定义均适用。
“账号”（Account）指为访问本服务而创建的用户账号。 “API”指 Sorsa 的应用程序编程接口及相关技术文档。 “API 密钥”（API Key）指向您签发、用于对 API 请求进行身份验证的唯一凭证。 “本公司”、“我们”（Company, we, us, our）均指 Sorsa。 “额度”（Credits）指用于计量 API 接口访问的单位，具体见适用的价格方案。 “客户”、“您”、“您的”（Customer, you, your）指使用本服务的个人或实体。如您代表某一实体使用本服务，即表示您声明您有权使该实体受本条款约束。 “客户内容”（Customer Content）指您提交至本服务的信息，包括支持消息、账号信息以及您上传或提供以供处理的任何数据。 “文档”（Documentation）指我们就本服务提供的任何指南、说明、API 参考或其他材料。 “费用”（Fees）指订阅费、额度购买费以及付费功能或 API 使用的任何其他费用。 “Sorsa Score”指本服务生成的、用于描述账号、受众或相关分析输出的任何评分、评级、标签或类似指标。 “第三方服务”（Third-Party Services）指本服务所引用、集成或依赖的第三方平台、服务或数据源（包括 X（Twitter）及支付处理商）。
2. 资格
您必须年满 18 周岁且具有订立有约束力合同的法律能力，方可使用本服务。使用本服务，即表示您声明并保证您符合这一要求。
3. 本服务与您的账号
3.1 账号注册
本服务的某些功能需要注册。可用的注册方式可能包括电子邮件和密码、Google OAuth、加密货币钱包以及 Telegram。我们可随时更改可用的注册方式。
3.2 账号安全
您有责任对您的账号凭证和 API 密钥保密，并对在您账号下发生的所有活动负责。如您怀疑您的账号或 API 密钥遭到未经授权的访问，必须立即通过 contacts@sorsa.io 通知我们。
您对通过您的 API 密钥进行的任何使用或发生的任何活动承担全部责任，包括由此消耗的任何额度或产生的任何费用。您的 API 密钥被盗用、泄露、共享或滥用，以及由此导致的额度消耗或扣费，均由您自行负责，且不构成退款、抵扣或补偿的理由。
3.3 仅限个人使用
除非我们另行以书面形式明确授权，账号凭证和 API 密钥仅供您个人使用，不得与第三方共享、转让给第三方或由第三方使用。对于涉及共享凭证的账号，我们保留暂停或终止的权利。
3.4 按访问权提供的服务
本服务按访问权提供，而非按用量或消耗提供。您的订阅费用和预付额度使您有权在相应计费周期内获得本服务的可用性，但须遵守本条款。
您确认并同意：
在本服务向您开放的每个计费周期内，费用均应支付，无论您是否实际登录、发送 API 请求、消耗额度或以其他方式主动使用本服务； 在某一计费周期内未使用本服务，不使您有权获得退款、抵扣、延期或任何其他形式的补偿； 在任何期间内使用、部分使用或不使用本服务，完全由您自行决定；本服务持续向您开放，即构成我们对该期间义务的完全履行。
4. 许可与知识产权
4.1 我们的权利
我们及我们的许可方拥有本服务、API、文档及所有相关技术的全部权利、所有权和利益，包括（但不限于）Sorsa Score、评分方法、模型、算法和输出格式。除下文授予的有限许可外，本条款中的任何内容均不向您转让任何知识产权。
4.2 有限许可
在您遵守本条款并支付适用费用的前提下，我们授予您一项有限的、非排他的、不可转让的、不可再许可的、可撤销的许可，允许您为您的内部业务或个人目的访问和使用本服务、API 和文档。
4.3 限制
您不得，亦不得允许他人：
复制、修改本服务、API 或文档，或据其创作衍生作品，但适用法律明确允许的除外 进行逆向工程、反编译，或试图发现源代码或底层算法，但适用法律允许的除外 规避或试图规避使用限制、速率限制、访问控制或安全措施 访问本服务以构建、评测或改进竞争产品，或复制其功能或评分输出 在 API 之外以自动化手段，或未经我们书面许可，从本服务抓取、采集或提取数据 移除、更改或遮蔽任何所有权声明、标签或标记
4.4 Sorsa Score 的署名
如您公开展示、发布、再分发或以其他方式传播 Sorsa Score（或本服务输出的任何实质相似的评分），您必须明确注明其来源于 Sorsa（例如：“Score by Sorsa”或“Powered by Sorsa”）。该署名要求仅适用于 Sorsa Score 输出；对于其他分析输出，我们欢迎但不强制要求署名。
5. 可接受使用政策
您同意仅在遵守适用法律、法规和本条款的前提下使用本服务。本条构成本服务的可接受使用政策。
5.1 一般原则
本服务仅可用于合法目的。您必须确保您的使用符合所有适用的法律、法规以及第三方平台规则（包括 X（Twitter）的规则）。
5.2 禁止的活动
您不得将本服务用于：
(a) 非法或有害用途：从事非法、欺诈、欺骗或误导性活动；违反任何适用的数据保护、隐私或知识产权法律；或为诈骗或虚假陈述提供便利 (b) 滥用数据：为骚扰、跟踪、人肉搜索、歧视或其他形式的针对性行为而收集、出售或分发个人数据；试图从汇总数据或公开数据中对个人进行去匿名化或重新识别；或构建或出售监控工具、“个人档案”或类似的画像产品 (c) 违反平台规则：规避 X（Twitter）或任何其他第三方平台的访问控制、速率限制或身份验证要求；或以违反适用的第三方服务条款的方式抓取、存储或再分发数据 (d) 高风险或敏感用途：将本服务用于干预选举、政治操纵或传播虚假信息；在未经适当法律授权的情况下将本服务用于执法、情报或军事监控；或在没有合法依据的情况下针对未成年人，或处理特殊类别的个人数据（健康、财务、生物识别或类似数据） (e) 安全与网络滥用：试图未经授权访问我们的系统、基础设施或其他客户的数据；植入恶意软件、病毒或恶意代码；或干扰、中断本服务或降低其性能，包括通过拒绝服务攻击或过量请求 (f) 未经授权的转售：未经我们事先书面同意，将本服务或 API 访问权作为独立服务或作为竞争性产品的一部分进行转售、再许可或提供
5.3 地域限制
不得从受适用制裁或禁运的国家或地区访问或使用本服务，亦不得代表位于此类国家或地区的个人或实体访问或使用本服务；此类国家或地区包括（但不限于）古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚以及乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区。
5.4 速率限制与合理使用
我们可对 API 施加速率限制、请求配额、限流及其他技术控制措施。您不得规避或试图规避这些控制措施。超出速率限制或试图超出速率限制，可能导致请求被限流、被暂时或永久拦截，或您的账号被暂停，且不予任何退款、抵扣或补偿。
5.5 执行
我们保留监督本可接受使用政策遵守情况的权利，并保留实施技术控制措施（包括限流、速率限制和访问限制）以执行合理使用并保护本服务的权利。违规可能导致您的账号被暂停或终止、API 密钥被吊销、预付额度和费用被没收，或被采取法律行动，且在任何情况下均不予退款或补偿。我们可与执法机关和监管机构合作调查违规行为。
5.6 举报滥用
如您认为有人正在滥用本服务，请举报至：contacts@sorsa.io。
6. 数据、分析与输出免责声明
6.1 仅供参考
本服务提供的分析、洞察和数据可能来源于公开可得的来源和第三方数据。所有输出仅供参考。
6.2 不作保证
我们不保证任何数据、分析、Sorsa Score 或其他输出准确、完整、最新或适合任何特定用途。输出的可用性和质量可能因数据源、第三方服务或我们的方法发生变化而改变。
6.3 输出的概率性与估计性
您确认并同意：
Sorsa Score、分析、受众指标、账号评级及其他输出，是使用概率方法从不完整且不完善的数据中得出的估计值； 输出可能在不同请求之间有所差异、随时间变化，或与其他服务或您自身内部分析得出的结果不同； 输出的差异、波动或与之不一致，是本服务的固有特性，而非缺陷； 对任何输出的价值、方向或内容不满意，不构成退款、抵扣或补偿的理由； 在依赖任何输出之前，您应自行负责评估该输出是否适合您的特定目的。
6.4 不构成建议
本服务中的任何内容均不构成财务、投资、法律或专业建议，也不构成任何形式的推荐。您对基于本服务作出的决定和行为承担全部责任。
6.5 对第三方的依赖
本服务依赖第三方服务和数据源。对于第三方服务中断、数据变更、访问限制或第三方服务停止提供，我们概不负责。第三方服务导致的任何输出中断、降级或变化，均不构成退款、抵扣或补偿的理由。
7. 服务可用性与变更
7.1 不提供服务水平保证
本服务按“可用状态”提供。我们不保证任何特定水平的可用性、在线时长、响应时间或性能；除非另行在签署的书面协议中约定，否则我们不提供任何服务水平协议（SLA）。服务中断、停机、维护、延迟或错误，均不构成退款、抵扣或补偿的理由。
7.2 API 的变更
我们可随时新增、修改、弃用、限制或移除 API 接口、功能、参数、响应格式、额度消耗、速率限制或本服务的其他方面。在可行的情况下，对于可能破坏现有集成的重大变更，我们将提供合理的提前通知（例如通过控制台、文档、电子邮件或我们的公告渠道），但我们没有义务保持向后兼容。
您有责任维护和更新您自己的集成。API 任何部分的变更或弃用，均不构成退款、抵扣或补偿的理由。
8. 订阅、计费与付款
8.1 费用与支付方式
除非另有说明，费用均须预先支付。银行卡付款通过 Stripe 处理。加密货币付款通过 Cryptomus 处理。我们不存储完整的支付卡信息。
8.2 额度
API 访问通过额度制进行计量。不同接口消耗的额度数量不同，具体见我们的价格说明和 API 文档。额度不可在账号之间转移。已购买的额度不会过期，除非您的账号被终止或暂停。额度不具有现金价值，不可兑换为货币。对于未使用、已过期或被没收的额度，我们不提供退款。
8.3 自动续订
如您通过银行卡购买订阅，您的订阅将在每个计费周期结束时按您所选套餐当时的价格自动续订，除非您在续订日期之前取消。
购买订阅，即表示您明确授权我们（及我们的支付处理商）在每次续订时从您登记的支付方式扣款，直至您取消为止。您确认该授权是您所购买订阅的必要且知情的组成部分。
取消订阅完全由您自行负责。您可随时（7×24 小时）通过本服务的账号设置取消。续订生效无需我们发出任何提醒、通知、电子邮件或采取其他行动。您未取消订阅，即构成您持续同意续订并接受相应扣款。
在续订扣款已处理之后收到的取消请求，不会追溯取消该次续订，也不使您有权就该周期获得退款。
8.4 不予退款
在适用法律允许的最大范围内，所有费用和额度购买均不可退款。在不限制前述规定的前提下，在以下任何情形中我们均不提供退款、抵扣或补偿：
您在某一计费周期内未使用或仅部分使用本服务； 您忘记在续订前取消订阅； 您未登录、未发送 API 请求或未以其他方式与本服务交互； 您对本服务的结果、准确性、完整性或输出不满意； 输出在不同请求之间或随时间发生了变化、波动或差异； 本服务所依赖的第三方服务发生变更、变得不可用或限制了访问（受第 6.5 条约束）； 本服务发生停机、中断、延迟或错误； 某一 API 接口或功能被变更、弃用或移除（受第 7.2 条约束）； 您的 API 密钥被盗用、泄露、共享或滥用（受第 3.2 条约束）； 您改变了主意、您的情况发生了变化，或您找到了替代服务； 在取消或终止时您的预付额度仍未使用。
本第 8.4 条的适用，以您根据居住国强制性消费者保护法可能享有的任何不可放弃的权利为限。
8.5 加密货币付款
加密货币付款为最终付款，不可退款。汇率、兑换和处理由 Cryptomus 及适用的网络状况决定。任何区块链网络费用由您承担。
8.6 税费
所有费用均不含税。因您购买或使用本服务而产生的任何适用税款、关税或政府征费，均由您承担。
8.7 价格变更
我们可随时更改价格。对于有效订阅，价格变更将在下次续订时适用，除非适用法律另有要求。价格变更生效后继续使用本服务，即构成接受。
8.8 拒付与付款争议
如您对某笔扣费有异议，您必须先通过 contacts@sorsa.io 联系我们，并遵循第 17.1 条规定的非正式解决程序，然后方可向您的银行或发卡机构发起拒付或付款争议。
违反本条发起的拒付或付款争议，或以与本条款不一致的理由发起的拒付或付款争议，均构成对本条款的重大违反；此类不一致的理由包括但不限于：未使用已向您开放的本服务、对输出不满意、本服务停机、API 变更，或就已有效授权且处于有效状态的订阅主张“未经授权的扣费”。
在发生此类不当拒付的情况下，我们保留以下权利：
立即暂停或终止您的账号并吊销所有 API 密钥； 没收该账号内剩余的任何额度或预付费用； 向您追偿我们因此产生的任何拒付手续费、处理费及合理成本； 拒绝向您及任何关联账号提供未来的服务； 寻求本条款或适用法律项下可用的任何其他救济。
本条中的任何内容均不限制您根据居住国强制性法律可能享有的任何不可放弃的消费者权利。
9. 支持与客户内容
9.1 支持
本服务可能包括电子邮件、工单或在线聊天等支持渠道。您同意不通过支持渠道提交敏感个人信息、支付卡数据、私钥、助记词或您无权分享的保密材料。
9.2 客户内容许可
您授予我们一项全球性的、非排他的、免版税的许可，允许我们托管、处理、传输和使用客户内容，但仅限于提供、维护、保护和改进本服务以及响应支持请求之目的。我们可将源自客户内容的去标识化和汇总信息用于分析和服务改进。
10. 与 X（原 Twitter）无隶属关系
Sorsa 与 X Corp（原 Twitter）或其任何关联方不存在隶属关系，亦未获其认可或赞助。本服务、文档或营销材料中对 X 或 Twitter 的任何提及，仅用于识别和描述目的。
11. 第三方链接与服务
本服务可能包含指向并非由我们拥有或控制的第三方服务的链接，或与之集成。对于任何第三方服务的内容、政策、做法或可用性，我们概不负责。您使用第三方服务的风险由您自行承担，并受其条款约束。
12. 终止与暂停
12.1 您的终止
您可随时停止使用本服务。如需取消银行卡订阅，请使用本服务账号设置中的取消功能。取消为自助操作，7×24 小时可用，且就阻止未来续订而言，自提交时起立即生效。
取消于当前计费周期结束时生效。在该周期结束之前，您仍可继续访问本服务。除强制性适用法律要求外，您不会就当前计费周期或任何预付金额获得退款。
您继续使用本服务，或未通过账号设置取消，即构成您持续同意为下一计费周期付费。
12.2 我们的终止或暂停
在以下情形中，我们可立即暂停或终止您对本服务的访问，无论是否事先通知：
您违反本条款（包括可接受使用政策） 您的使用对本服务、其基础设施、其他用户或第三方构成损害风险 法律、法规要求我们这样做，或为遵守制裁或监管要求 您的账号已长期处于非活跃状态（以我们的判定为准）
12.3 终止的效力
终止后，您使用本服务的权利立即终止。本条款授予您的所有许可均告终止。除强制性适用法律要求外，不予退款。因故终止或暂停时，未使用的额度和预付费用将被没收。本条款中依其性质应在终止后继续有效的条款（包括知识产权、责任限制、赔偿和争议解决）将继续适用。
13. 保证免责声明
本服务按“现状”和“可用状态”提供，不附带任何形式的保证，无论是明示、默示还是法定的保证。在适用法律允许的最大范围内，我们不作任何保证，包括关于适销性、特定用途适用性、权属和不侵权的保证。我们不保证本服务将不间断、无错误、安全，也不保证任何缺陷将得到纠正。
14. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内：
对于因本服务引起或与之相关的任何间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害赔偿，或任何利润、收入、数据、商誉或商业机会的损失，无论基于何种责任理论，我们均不承担责任。
对于因本服务或本条款引起或与之相关的所有索赔，我们的累计总责任不超过以下两者中的较高者：(A) 在引起索赔的事件发生前三（3）个月内您实际向我们支付的费用金额；或 (B) 一百美元（$100）。
某些司法管辖区不允许某些责任限制或排除，因此上述部分内容可能不适用于您。在此类司法管辖区，我们的责任限于适用法律允许的最大范围。
15. 赔偿
对于因以下事项引起或与之相关的任何索赔、损害、责任、损失、成本和开支（包括合理的律师费），您同意向本公司、其关联方及其各自的高级职员、董事、员工和代理人作出赔偿，为其抗辩，并使其免受损害：
您违反本条款或适用法律使用本服务或 API 您的客户内容 您侵犯任何第三方权利，包括隐私、数据保护、知识产权或合同权利 您对通过本服务获取的数据的收集、存储、处理或使用 您与本服务或 API 集成、或依赖于本服务或 API 的产品、服务或应用程序
我们可对任何受赔偿索赔的抗辩取得排他控制权，您同意在此类抗辩中与我们合作。
16. 遵守法律与制裁
您声明并保证，您不位于受美国、欧盟或联合国全面禁运的国家，且未被列入任何适用的政府受限方名单。您同意在使用本服务时遵守所有适用的制裁、出口管制和反洗钱法律。
17. 管辖法律与争议解决
17.1 非正式解决（强制性诉前通知）
在就本服务或本条款发起任何外部投诉、监管申诉、拒付、付款争议或法律程序之前，您同意先向 contacts@sorsa.io 发送书面通知，说明争议内容及所寻求的救济；并同意自我们收到该通知之日起给予我们三十（30）日的期限，以便我们善意地尝试解决该事项。
本第 17.1 条是针对我们采取任何外部行动的重大前提条件。不遵守本条构成对本条款的重大违反；在适用法律允许的范围内，我们可在任何违反本条发起的程序中将此作为抗辩理由。
本条中的任何内容均不妨碍您行使居住国强制性法律项下不可放弃的消费者权利，前提是此类权利依其性质无法受制于诉前通知要求。
17.2 管辖法律
本条款受新加坡法律管辖并依其解释，不适用其法律冲突规定。
17.3 管辖权
如争议未能通过非正式方式解决，您同意位于新加坡的法院拥有专属管辖权，除非您居住国的强制性消费者保护法另有规定。
17.4 欧盟消费者
如您是居住在欧盟的消费者，本条款中的任何内容均不影响您根据居住国消费者保护法强制性规定所享有的权利。
18. 营销与引用
我们可使用您的名称（以及，如适用，您的公司名称或标志）在我们的网站、营销材料或社交媒体上将您标识为客户。如您希望我们停止此类使用，请联系 contacts@sorsa.io，我们将尽合理努力移除未来的引用。
19. 本条款的变更
我们可随时通过在本服务上发布更新版本来修改本条款。在可行的情况下，我们将就重大变更提供合理的提前通知（通过电子邮件或控制台通知）。除非另有说明，变更自发布时生效。变更生效后您继续使用本服务，即构成接受修改后的本条款。
20. 可分割性与弃权
如本条款的任何规定被认定为不可执行或无效，其余规定将继续完全有效。我们在任何时候未能执行任何权利或规定，不构成对该权利或规定的放弃。
21. 联系方式
如您对本条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
电子邮件：contacts@sorsa.io